مع إطلاق SearchGPT أخيراً، وضعت OpenAI نفسها للتنافس مع جوجل في سوق محركات البحث. إذ تستجيب الأداة الجديدة، التي لا تزال قيد الاختبار، للاستفسارات "بمعلومات محدثة من الويب" وتوفر روابط للمصادر.
يمثل ذلك مفهوماً مشابهاً لـ AI Overviews من جوجل أو محرك الإجابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Perplexity.. ولكن إلى أي مدى يمكن لشركة ناشئة جديدة نسبياً أن تؤثر على عملاق التكنولوجيا مثل غوغل؟
هيمنت غوغل على مساحة محرك البحث لأكثر من 20 عاماً ولديها رأس مال وموظفين أكثر من OpenAI، والتي أصبحت اسمًا مألوفًا فقط خلال العامين الماضيين.
تقرير لـ "بيزنس انسايدر" نقل عن كريس رودجرز، الرئيس التنفيذي لوكالة تحسين محركات البحث CSP، والذي عمل في صناعة محركات البحث لأكثر من 20 عامًا، قوله:
تطلق OpenAI أولاً SearchGPT لمجموعة صغيرة من الناشرين والمستخدمين للحصول على ردود الفعل مع خطط لدمجها في ChatGPT في النهاية - وقال رودجرز إن هذه هي الفكرة الصحيحة.
وأضاف: إن جوجل أظهرت "أشياء مذهلة" في مؤتمرها هذا العام. فقد قدمت الشركة أدوات مثل AI Overviews و Project Astra ومجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي لنظام Android، لكنه شدد على أن " هناك فجوة بين ما طرحوه للتو وما يختبره الجمهور مع AI Overviews هذه". وتلقت AI Overviews انتقادات لتقديمها ردوداً غير دقيقة وارتكاب أخطاء مثل اقتراح تناول الغراء.
كما تلقت جوجل سابقًا ردود فعل عنيفة لأن chatbot Gemini أعاد إنشاء صور لشخصيات تاريخية بأعراق وجنسين غير دقيقين. فيما تم الآن تقييد chatbot من الرد على أي استفسارات تتعلق بالانتخابات.
وقال رودجرز إن OpenAI تعلمت درساً من نهج جوجل من خلال الإطلاق لمجموعة فرعية من المستخدمين للحصول على ردود الفعل أولاً، بحيث تتاح للشركة فرصة للعمل على القضايا التي تظهر.
وفقًا لإعلان الشركة، ستستشهد SearchGPT وتربط "الإسناد والروابط الواضحة والمضمنة والمسماة" لمساعدة المستخدمين على تحديد مصدر المعلومات.
بينما يخشى رودجرز من أن OpenAI قد تتبنى نهجًا خلفيًا للوصول إلى البيانات إذا رفض الناشرون إبرام اتفاقية، إلا أنه يقول إن الطريقة التي تم بها تقديم الصفقات للجمهور هي الفكرة الصحيحة.
هيمنة جوجل
وقال رودجرز إن غوغل نادرًا ما تواجه تحديًا، مما يسمح لها بالابتعاد دون ابتكار. لكن ظهور منافسين أقوياء مثل OpenAI قد يكون حافزًا للتغيير الذي تشتد الحاجة إليه، كما قال، مشدداً على أنه:
وأضاف: إن حكم الاحتكار الصادر يوم الاثنين ضد جوجل قد يساعد OpenAI في المستقبل. فقد تفقد شركة التكنولوجيا العملاقة حصة سوق البحث إذا تمت إزالتها كمحرك بحث افتراضي على الأجهزة المحمولة، لكن رودجرز قال إنه من المتوقع أن تكون عملية مطولة.
لكن رودجرز استطرد قائلاً: "طالما أنها محرك البحث المفضل لدى غالبية المستهلكين، فإنها ستظل محرك البحث المهيمن. حتى لو أدت OpenAI أو محركات البحث الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إلى تآكل حصة سوق البحث".